您所在的位置:星辰在线 > 问政长沙 > 部门回函 > 回函:关于公交车丢站甩客如何维权的回复

回函:关于公交车丢站甩客如何维权的回复

2015-12-07 8:56:59 | 来源:星辰在线-长沙晚报 | 作者: | 编辑:何文卿

  网友“用户协议”:湖南巴士140路分为湘府路和友谊路方向。经查询8684公交网的线路图,不管哪个线路往返皆经过碧湘街。但是很多司机在经过白沙路口返回劳动广场方向时就将乘客骗下车,说已经到了终点站。这条线路有很多学生、老人,司机这种做法是为湖南巴士节省了运营成本,但是损害了大部分乘客的切身利益。

  市交通运输局:据查,湖南巴士公司140路线往返确应经过碧湘街和长郡中学,如网友反映的情况属实,140路线部分驾驶员的行为涉嫌“丢站甩客”,我局将安排稽查人员针对这一情况进行稽查,发现此类违规行为将按《长沙市城市公共客运条例》进行处罚,同时纳入对公交企业的月度服务质量考核。市民在发现公交驾驶员有这类违规行为时,也可以记下时间、地点、车牌等信息,拨打我局公交客运服务监督电话0731-84303488进行投诉,我局在调查核实后会按规定进行处理和回复。




(稿源:星辰在线-长沙晚报)
(作者:)
(编辑:何文卿)
未经授权禁止复制
   标签: 长沙  公交;甩客
联系我们
地址:长沙市晚报大道267号报业中心大厦6楼
电话:(0731)82205980
传真:(0731)82205938