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长沙山水誉峰小区物管质量欠佳 律师建议协商解决
发布时间:2013-06-17 9:45:54

  

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  长沙山水誉峰小区小区一期的植被绿化工作基本完成,但存在一定的噪音和扬尘污染。

  星辰在线-长沙新闻网6月14日讯(记者 胡伟男)近日,网友“弯弯”向星辰民声站投诉,岳麓区山水誉峰小区正在建设进程中,基础设施不完善,但业主仍需缴纳每平米1.6元的物业管理费。她认为,既然物业公司提供的物管服务存在折扣,业主支付的物管费也该打折。

  现场:存在一定的扬尘和噪音污染

  记者在山水誉峰小区看见,网友“弯弯”居住的楼栋为带电梯的高层住宅。由于二、三期工程仍在进行,小区在人员进出和安保方面并不严格,往来的车辆和人员较复杂。小区一期的植被绿化工作已基本完成,但由于不停歇的施工及装修工作,存在一定的扬尘和噪音污染。

  物业:如果业主正在装修便视同入住 不能打折

  服务打折了,物业费究竟能不能也打折?“我们不会因为服务不完善就给予物管费上的折扣。如果是空置房,按相关规定,物管费按九折收取;如果业主正在装修,便视同入住,没得折打了。”长沙美好愿京物业管理有限公司峰景苑管理处工作人员回复,在前期物管服务协议上已明确,从约定的日期开始算物管费,其中有一个月的交房期,将免除一个月的物管费,推迟一个月开始收,半年一交。

  该工作人员表示,对于工作不到位之处,美好愿京希望业主直接向物管工作人员反映,针对具体问题具体解决。

  律师:若无法提供双方约定的物管服务 应承担违约责任

  “若物业无法提供与双方约定相符的物管服务,未能完全按服务协议履行职责,业主根据约定要求其承担违约责任。”湖南全胜律师事务所律师周文颖建议,业主可先选择与物业公司进行口头交涉,若问题得不到整改再以书面形式反映,并对其服务不完善的地方牌照存证。如果双方就物业费的减免问题无法达成一致,业主也通过司法途径解决。

(稿源:星辰在线)
(作者:胡伟男)
(编辑:刘志峰)
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TAG:山水誉峰 物业 质量差